Pravila privatnosti



Versatek  d.o.o. na svojim internetskim stranicama u nekim slučajevima može prikupljati  i obrađivati podatke o kupcima zainteresovanim za naše usluge, pri čemu će biti ispoštovani svi  relevantni zakoni i propisi.

Naš prioritet je zaštita Vaše privatnosti te Vas molimo da ove Informacije pročitate sa pažnjom!

Politika privatnosti kompanije Versatek d.o.o. se  odnosi na povjerljivost podataka o korisnicima naše web stranice koji se prikupljaju u procesu registracije za prijem novosti ili u procesu slanja zahtjeva za kontakt/upit.

Versatek d.o.o. kao vlasnik internet prezentacije www.versatek.ba pridržava se važećih propisa u cilju zaštite privatnosti svojih korisnika.


Svi korisnici naše internet stranice i primatelji novosti o našim uslugama  koji imaju bilo kakva pitanja u vezi privatnih podataka mogu poslati mail na adres info@versatek.ba.

Prihvatanjem ove Politike privatnosti korisnik potvrđuje da je pročitao, razumio i da se slaže sa obradom ličnih podataka prema navedenim pravilima ispod.  

Koju vrstu ličnih podataka prikuplja i obrađuje Versatek d.o.o. putem internet stranice www.versatek.ba  

Prilikom registracije osobe za prijem novosti ili slanjem zahtjeva za više informacija putem web formulara za kontakt, od korisnika ćemo zatražiti pružanje određenih informacija o sebi (ličnih podataka) kao što su ime i prezime, e-mail adresa.   

Vi kao korisnik potvrđujete da se slažete sa obradom podataka klikom na dugme za prijavu/pretplatu.

Pružanje ličnih podataka je odluka korisnika. Ako korisnik ne pruži tražene obavezne informacije za određenu aktivnost koja ih zahtijeva, neće mu biti dopušteno uključivanje u takvu aktivnost, jer bez tih podataka aktivnost neće biti tehnički provediva.  

Osim ovih podataka automatski prikupljamo podatke sa vašeg računara, što može uključivati IP adresu, a postoje i situacije u kojima automatski prikupljamo druge vrste podataka kao što su datum i vrijeme pristupa na Internet stranice www.versatek.ba, informacije o hardveru, ili internetskom pretraživaču koji koristite kao i o operativnom sistemu vašeg računara.

Za koje svrhe Versatek d.o.o. prikuplja i obrađuje lične podatke?  

Versatek d.o.o.prikuplja i obrađuje lične podatke korisnika Internet stranice www.versatek.ba u svrhu provođenja sigurne provjere autentičnosti korisnika koji pristupaju Internet stranici, komunikacije sa korisnikom, u svrhu slanja obavijesti te poboljšanja kvalitete i efikasnosti naših usluga.  

Web stranica www.versatek.ba niti kompanija Versatek ne prikupljaju podatke o djeci. Utvrdimo li da su takvi podaci preneseni nama bez pristanka roditelja ili skrbnika djece mlađe od 16 godina, uklonit ćemo ih bez odgađanja. Maloljetnici mlađi od 16 godina ne smiju koristiti Internetsku stranicu www.versatek.ba. Niti jedan dio Internetske stranice www.versatek.ba nije dizajniran na način da privuče bilo koga ko je mlađi od 16 godina.

Koja je pravna osnova obrade ličnih podataka?  

Korisnik koji se prijavljuje za primanje obavijesti o proizvodima i prilikama unosom svojih podataka na Internet stranici www.versatek.ba, daje saglasnost za obradu svojih ličnih podataka. Saglasnost korisnik može povući u svakom trenutku obaviješću na mail adresu uposlenika za zaštitu ličnih podataka info@versatek.ba

Sa kim Versatek dijeli lične podatke korisnika?  

Versatek neće dijeliti lične podatke korisnika s drugim stranama osim u slučajevima obostranog dogovora i pristanka korisnika



Vremenski rok u kojem će lični podaci biti pohranjeni  

Versatek d.o.o. pohranjuje lične podatke registrovanih korisnika-primatelja obavijesti na razdoblje dok postoji svrha obrade, od trenutka registracije korisnika.  

Pristup i ispravak ličnih podataka  

Korisnik u svakom trenutku može zatražiti da Versatek d.o.o. informaciju o ličnim podacima koji su pohranjeni, kao i ispravak istih slanjem e-mail poruke na mail adresu info@versatek.ba


Brisanje ličnih podataka (pravo na zaborav)  

Korisnik u svakom trenutku ima pravo zatražiti brisanje ličnih podataka. Korisnik to može učiniti slanjem zahtjeva na e-mail adresu info@versatek.ba

Po prijemu zahtjeva, podaci će biti izbrisani unutar trideset dana. I korisnik će biti obaviješten o brisanju ličnih podataka.

Pravo na prigovor  

Ako uprkos svim preduzetim mjerama za zaštitu ličnih podataka smatrate da imate osnove za prigovor, javite se na mail adresu info@versatek.ba

Izmjena pravila privatnosti  

Ova pravila privatnosti i uslove korištenja ličnih podataka Versatek d.o.o. može izmijeniti u bilo kojem trenutku objavljivanjem izmijenjenog teksta pravila privatnosti na Internet stranici www.versatek.ba. Ukoliko se korisnik ne slaže sa ovim pravilima privatnosti upućujemo korisnika da napusti te ne pristupa i ne koristi Internetsku stranicu www.versatek.ba.

Izmjena pravila privatnosti i uslova korištenja ličnih podataka stupaju na snagu odmah nakon objave na Internet stranici www.versatek.ba.


Pravila o postupanju s „kolačićima“  

Što je kolačić?

su male datoteke koje internetski preglednici spremaju na naše računalo pri pristupanju pojedinim web-sjedištima kako bi se omogućila dodatna funkcionalnost tih stranica. Najčešći je primjer brži pristup stranicama pamćenjem prijave - kolačić sadrži podatke za prijavu pa se preskaču postupci ponovnog prijavljivanja na stranicu. Dolaze li kolačići od strane reklamnih stranica ili stranica neprovjerenog sadržaja, mogu narušiti korisnikovu privatnost. Kolačići su napravljeni s namjerom da budu jednostavni mehanizam za stranice koje bi ih koristile za pamćenje ključnih informacija (uključujući artikle dodane na popis kupovine u online trgovinama) ili pamćenje korisnikove internetske povijesti (uključujući klikanje nekih gumbova, prijavljivanje na račun, ili stranice koje smo posjetili u povijesti). Također mogu biti korišteni u svrhu pamćenja informacija koje smo unosili u određena polja (imena, adrese, lozinke, broj kreditne kartice...)

Ostali tipovi kolačića igraju bitnu ulogu u modernom internetu. Vjerojatno najvažniji, autentikacijski kolačići su najčešća metoda korištena od strane servera kako bi znali je li korisnik prijavljen ili nije. Sigurnost autentikacijskog kolačića ovisi o sigurnosti te web-stranice, te o sigurnosti korisnikovog web-preglednika, isto kao i jeli sadržaj kolačića kriptiran ili nije. Ranjivost sigurnosnog sustava može štetiti korisniku ukoliko haker može pročitati njegove informacije zapisane na kolačiću.

Kako podesiti postavke kolačića?

Uređivanjem postavki kolačića odlučujete hoćete li dopustiti njihovo pohranjivanje na svom računalu. Upravljanje i podešavanje postavkama kolačića, može se napraviti u internetskom pregledniku.

Ako onemogućite kolačiće, nećete moći koristiti neke od funkcionalnosti na web-stranicama

Šta su to privremeni kolačići?

Session kolačić postoji samo u trenutnoj memoriji dok korisnik pregledava neku web-stranicu. Web-preglednici obično izbrišu session cookie kad korisnik zatvori web-preglednik. Za razliku od ostalih kolačića, session kolačići nemaju u sebi zapisan datum isteka trajanja, stoga ih web-preglednici odmah izbrišu.

Šta su to stalni kolačići?

Stalni ili spremljeni kolačići ostaju na računalu nakon zatvaranja internetskog preglednika. Pomoću njih web-mjesta pohranjuju podatke, kao što su korisničko ime za prijavu i zaporka, tako da se ne morate prijavljivati prilikom svakog posjeta određenom mjestu. Stalni kolačići ostat će na računalu danima, mjesecima, a neki čak i godinama.

Što su kolačići od prve strane?

Kolačići prve strane dolaze s web-mjesta koje gledate, a mogu biti privremeni ili stalni. Pomoću njih web-mjesta mogu pohraniti podatke koje će ponovo koristiti prilikom sljedećeg posjeta tom web-mjestu.

Što su kolačići treće strane?

Kolačići treće strane dolaze sa sadržaja drugih web-mjesta, na primjer reklame, koje se nalaze na web-mjestu koje trenutno gledate. Pomoću tih kolačića web-mjesta mogu pratiti korištenje interneta u marketinške svrhe.

Koristi li www.versatek.ba kolačiće?

Intranet stranica www.versatek.ba koristi kolačiće, sa primarnim ciljem kako bi naša web-stranica omogućila bolje korisničko iskustvo.

Kakve kolačiće koristi www.versatek.ba i zašto?

Privremeni kolačići (engl. Session cookies) - to su privremeni kolačići koji ističu (i automatski se brišu) kada zatvorite internetski preglednik. Koristimo ih da omogućimo pristup sadržaju i omogućimo akcije koje možete učiniti prijavom sa svojim podacima.

Trajni kolačići (engl. Persistent cookies) - kolačić nije izbrisan nakon zatvaranja web-preglednika, nego u sebi ima datum isteka trajanja. To znači da će u kolačić u cijelom "životnom vijeku" slati informacije serveru svaki put kada korisnik posjeti tu stranicu. Iz tog razloga, često se ovi kolačići nazivaju i pratećim kolačićima jer mogu biti korišteni od strane reklama koje sakupljaju informacije o korisnikovim pretraživanjima na internetu


Mjerenje posjećenosti

Naša web stranica www.versatek.ba koristi Google Analytics, uslugu web analize koju pruža Google, Inc. ("Google"). Informacije koje generira kolačić o vašem korištenju naše web stranice (uključujući vašu IP adresu) bit će prenesene na Google i pohranjene na poslužiteljima u Republici Irskoj gdje će se čuvati najduže 26 mjeseci nakon čega će biti izbrisani. Google će koristiti te informacije u svrhu vrednovanja vašeg korištenja naše web stranice, sastavljanjem izvješća o aktivnostima na web stranici za operatore web mjesta i pružanjem drugih usluga vezanih uz aktivnost web stranica i korištenje interneta. Google također može prenijeti te podatke trećim stranama, ako to zahtijeva zakon, ili ako takve treće strane obrađuju podatke u ime tvrtke Google. Google neće povezati vašu IP adresu s drugim podacima koje Google posjeduje. Daljnje informacije o Googleovim pravilima o privatnosti možete dobiti na adresi http://www.google.com/privacy.html.